Unser Onlineshop schließt zum 30. September 2025
Nach vielen Jahren voller kreativer Tischdeko, farbenfroher Servietten und besonderer Momente mit unseren Produkten verabschieden wir uns:
Unser B2C-Onlineshop wird zum 30.09.2025 geschlossen.
Bis dahin habt ihr wie gewohnt die Möglichkeit, Bestellungen aufzugeben.
Du bist Geschäftskunde?
Bestelle nach dem 30.09.2025 unseren Duni B2B-Shop.
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Hier haben unsere Geschäftskunden zugriff auf das gesamte Sortiment.
Was bedeutet das für dich als Kunde?
- Unser Onlineshop bleibt bis einschließlich 30. September 2025 geöffnet.
- Du kannst bis dahin ganz normal bestellen – wir versenden wie gewohnt.
- Danach wird der Shop geschlossen und steht nicht mehr zur Verfügung.
Häufige Fragen zur Shop-Schließung (FAQ)
Bestellung & Lieferung
Kann ich bis zum 30. September ganz normal bestellen?
Ja, der Shop ist bis einschließlich 30.09.2025 geöffnet.
Was passiert mit Bestellungen, die am letzten Tag eingehen?
Diese werden selbstverständlich wie gewohnt bearbeitet und versendet.
Was passiert, wenn ein bestellter Artikel nicht mehr lieferbar ist?
Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, wirst du umgehend informiert und erhältst eine Rückerstattung.
Rückgabe & Reklamation
Kann ich Artikel auch nach dem 30.09. zurückgeben?
Ja, das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt selbstverständlich weiterhin.
Wie funktioniert eine Rückgabe nach der Shop-Schließung?
Unser Kundenservice steht dir für Rückgaben zur Verfügung.
📩 Kontakt: kundenservice@duni.de
Was mache ich bei einer Reklamation nach dem 30.09.?
Unser Kundenservice steht dir weiterhin zur Verfügung.
📩 Kontakt: kundenservice@duni.de
Kundenkonto & Daten
Kann ich mein Kundenkonto nach dem 30.09. noch nutzen?
Nein, der Login wird nach der Shop-Schließung deaktiviert.
Was passiert mit meinen personenbezogenen Daten?
Deine Daten werden nach gesetzlichen Vorgaben gelöscht. Daten mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (z. B. Rechnungsdaten) werden entsprechend gespeichert.
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Nein, deine Daten werden ausschließlich intern und gemäß DSGVO verarbeitet.
Newsletter & Inspiration
Was passiert mit meinem Newsletter-Abo?
Der B2C-Newsletter wird eingestellt.
Wo finde ich weiterhin Inspiration rund um Duni-Produkte?
Du findest uns weiterhin auf Instagram: @duni.global
Und auf der Website für Geschäftskunden: Zum Duni B2B-Shop
B2B-Bestellungen nach dem 30.09.
Ich bin Geschäftskunde – wo kann ich künftig bestellen?
Als Geschäftskunde nutzt du bitte unseren B2B-Onlineshop.
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Bleibt das Sortiment für Geschäftskunden verfügbar?
Ja, das Sortiment für gewerbliche Kunden bleibt weiterhin online verfügbar – unabhängig von der B2C-Shop-Schließung.
Du hast noch Fragen?
Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.
Telefon: +49 54 61 82 131
E-Mail: kundenservice@duni.com
Danke für deine Treue
Wir bedanken uns herzlich bei allen, die unseren Shop in den letzten Jahren begleitet haben – für euer Vertrauen, eure kreativen Tischideen und eure Begeisterung für Duni-Produkte.
Wir freuen uns, euch weiterhin im stationären Handel, über unseren B2B-Shop und auf Social Media zu begegnen.
Euer Duni Team